크루 이야기

브랜드와 고객을 유기적으로 연결 짓는 일

SCM팀 제품관리 파트 연주님 인터뷰

브랜드와 고객 간의 접점을 만드는 콘텐츠 마케터

Marketing팀 콘텐츠 마케터 웅휘님 & 영주님 인터뷰

0 / 7

직무 소개

Marketing 팀

마케팅

브랜드몰[자사몰]의 상품진열부터 매출 발생까지의 운영 전반을 담당하고, 더 많은 고객들이 방문하도록 효과적인 마케팅 전술과 기법을 연구하고 실행합니다.

콘텐츠

상품별 소구점을 소비자에게 친숙하게 전달하는 광고를 기획하고 직접 제작합니다. 제작한 콘텐츠는 데이터에 기반해 지속적으로 개선합니다.

Retail 팀

MD

고객 접점을 넓히는 대형 유통채널에 브랜든의 상품을 진열하고 브랜드를 널리 알립니다. 시기별 프로모션에 맞춘 효과적인 상품 진열 구성을 끊임없이 고민하고 제안하여 트래픽 높은 유통 플랫폼에서 상품의 부침없는 퍼포먼스를 이끌어 갑니다.

AMD

MD의 업무 제반 과정에서 발생하는 다양한 지원 업무를 수행합니다. 이는 발주, 정산 업무부터 프로모션 구성 옵션을 기획하는 등 다양합니다. 다양한 이해관계자와 커뮤니케이션을 해야 하는 MD가 올바른 의사결정을 할 수 있도록 지원합니다.

Social Media 팀

MD

소셜네트워크 채널 상에서 존재하는 세포마켓을 활용해 브랜드 매출과 이익을 제고하고 구전효과를 극대화합니다. 유튜브와 같은 채널에서 활동하는 유수의 크리에이터 또는 제작사와 협력하여 브랜디드 콘텐츠와 광고를 기획하고 송출하는 역할을 담당합니다.

Product 팀

제품개발

브랜드의 가치가 담긴 제품 기획 및 디자인을 담당하며, 사용상의 불편함을 해결할 아이디어를 고안해 기능적인 부분과 심미성을 고려한 제품 개발을 진행합니다. 

Design 팀

D2C

브랜드의 시각적 정체성을 유지하며 마케팅 팀과 협력하여 브랜드 메시지가 일관되도록 디자인 에셋을 지원합니다. 웹디자인, 패키지 및 프로모션 디자인, 제품 촬영 기획 및 디렉팅, 리터치 등의 디자인 프로젝트를 계획하고 실행합니다.

Retail

유통 채널별 특성을 고려해 각 채널의 디자인을 담당하며, 채널 운영에 필요한 기본 썸네일과 배너, 이벤트, 라이브 등 다양한 프로모션과 시즌별 GWP 행사사진 촬영 및 보정 디자인 작업을 수행합니다.

Social Media

브랜드와 크리에이터 간의 시너지를 극대화할 수 있도록 콘텐츠 커머스 운영에 필요한 디자인 전반을 담당합니다. 브랜드 소구점 및 시즌성을 고려해 오가닉 콘텐츠 생성에 기여하는 시딩 용품을 기획 및 제작합니다.

Global 팀

B2C

Amazon, Shopee 등 글로벌 유통 채널의 운영과 세일즈를 담당합니다. 각 채널의 전반적인 운영 및 프로모션 진행과 채널 내부 광고 집행 및 성과 분석을 수행합니다.

마케팅

글로벌 시장 트렌드를 분석하여 인사이트를 도출하고, 브랜드의 전반적인 플랜을 수립합니다. 다양한 부서와 협업해 제품 기획부터 세일즈까지 전반적인 마케팅 전략을 기획 및 실행합니다.

B2B

온·오프라인 글로벌 유통 채널의 진출, 운영 및 관리를 담당합니다. 각 국가 및 지역의 파트너와 협력하여 유통 채널을 구축하고, 파트너사의 요구 및 시장 특성에 맞춘 전략을 수행합니다. 장기적인 파트너십을 구축하여 브랜드의 글로벌 시장 내 인지도를 높입니다.

상품기획

글로벌 시장 트렌드 분석하여, 경쟁력 있는 상품을 기획하고 개발하는 데 필요한 전반적인 업무를 수행합니다.

Social Media

소셜 네트워크 채널을 통한 글로벌 브랜드 마케팅 활동을 전개합니다. 브랜드 제품을 글로벌 소비자에게 소개하고 화제성을 이끌어내어 매출을 극대화하는 것을 목표로 합니다.

디자인

글로벌 시장 별 시각적 요소를 기획하고 개발합니다. 해외 플랫폼에 적합한 브랜드 비주얼 아이덴티티를 구축하여 글로벌 확장을 지원합니다.

Finance 팀

회계

재무제표와 회계 처리가 적정하게 이루어지도록 ERP 시스템을 활용해 수익과 비용을 관리하고 기록합니다. 재무 데이터를 분석하여 브랜드별, 본지점 및 관계회사별 성과를 도출하고, 이를 사업부와 경영진에 제공합니다. 신뢰성 있는 재무 정보를 바탕으로 부스타 등 내부 실시간 정보 플랫폼을 보정합니다. 채권 회수와 채무 지급을 체계적으로 관리하고 통제하여 비즈니스 운영을 뒷받침합니다.

자금

현금 흐름의 원활한 유지를 위해 자금 보고, 관리, 지출을 책임집니다. 본지점 및 관계회사의 자금 흐름을 통합적으로 모니터링하며, 일·월별 지출을 재무 목표에 맞게 조정합니다. 자금 운용의 효율성을 극대화하기 위해 다양한 팀과 협업하며, 지속 가능한 자금 관리 체계를 구축해 재무 안정성을 강화합니다.

SCM 팀

생산운영

원재료 구매부터 제품 생산까지 모든 프로세스를 관리하며, 공급망 리스크를 최소화하고 안정적인 공급을 보장합니다. 공급업체와의 계약 협상, 자재 수급, 생산 일정 조율을 통해 원가를 절감하며, 세일즈 팀과의 긴밀한 협력을 통해 효율적인 생산 운영을 실현합니다.

제품관리

생산품의 입고, 보관, 출고 과정을 체계적으로 관리하며, 물류 과정에서 발생하는 이슈를 개선합니다. 입고품 상태, 물류사의 보관 및 출고 과정, 반품 제품을 모니터링해 전체 이동 프로세스의 품질을 유지합니다. 이를 통해 물류 효율성을 높이고 고객 만족도를 향상시킵니다.

CS

자사몰, 리테일, 소셜 미디어 등 다양한 채널에서 발생하는 고객 문의를 응대하며, 피드백을 통해 잠재적 문제를 사전에 파악하고 해결합니다. 수집한 VOC(Voice of Customer)를 바탕으로 제품과 배송 과정에서 발생하는 이슈를 분석하고, 이를 유관 부서와 공유해 개선점을 도출합니다.

생산개발

제품개발 파트의 기획을 구현하며, 목표 원가와 품질 기준을 충족하기 위해 기존 생산사와 협의하거나 신규 생산사를 발굴합니다. 신규 제품의 초도 발주를 책임지고 품질 기준을 수립해 제품관리 파트로 인계합니다. 양산 이후에도 제품 품질 유지와 개선을 지속적으로 지원합니다.

Tech 팀

Frontend

UI/UX에 대한 깊은 이해를 바탕으로, 데이터를 직관적으로 시각화한 대시보드 및 업무 도구 '부스타'를 설계·운영합니다. 이를 통해 사용자 경험을 개선하고 업무 자동화를 지원합니다. 또한, 자사몰의 퍼블리싱과 기능 개발을 통해 서비스 품질을 높이는 데 기여합니다.

Backend

부스터스의 비즈니스에 필요한 데이터를 수집·정제하고, '부스타'의 핵심 로직을 개발합니다. 효율적인 데이터 파이프라인 구축과 데이터 흐름 최적화를 통해 업무 효율을 높이며, 안정적인 웹 서비스 운영을 책임집니다.

People 팀

HR/GA

인사 관리, 급여, 평가, 근태 및 휴가 등 전반적인 인사 실무를 수행하며, 임직원들의 입사부터 퇴사까지 필요한 제반 업무를 진행합니다. 매월 또는 반기 별 조직 활성화 활동을 기획하고 준비합니다.

채용

채용 계획 수립부터 서류 검토, 인터뷰 및 커피챗 진행, 최종 처우 협의까지 풀사이클 채용 프로세스를 운영하며, 좋은 인재 풀 확보를 위한 채용 브랜딩도 전개합니다.